今回はデール・カーネギー著「人を動かす」についてのまとめを作りました。 基本的に個人的見解は一切含んでいませんので、純粋に書籍のまとめを箇条書きで抽出しました。 どうぞ書籍を読む時間がない方、コピペしてお持ちのパソコン、スマートフォンに保存してご活用ください。 それでは以下が「人を動かす」のまとめとなっています 人を動かす 1.批判も非難もしない。苦情もいわない。 2.率直で、誠実な評価を与える。そして重要感を持たせる 3.相手の立場に立ってか考え、相手に強い欲求を起こさせる。 人に好かれる原則 1.誠実な感心をよせる 2.笑顔で接する 3.名前は必ず覚える 4.聞き手に回る 5.相手の関心ありかを見抜いて話題にする 6.心から褒める。そして重要感を与える。誠意を込めて。 人を説得する12原則 1.議論に勝つ唯一の手段議論を避けること。たとえ相手を議論で打ち負かしても相手の意見は変わらない。 2.相手の意見に敬意を払い、誤りを指摘しない 3.自分の誤りを直ちに快く認める 4.穏やかにはなす 5.相手が即座にYESと答える問題を選ぶ。一度NOと言ったら自尊心が許さないから取り消しはないと思え 6.相手に喋らせる 7.押しつけたり、むりやり教え込むのではなく相手に思いつかせる 8.人の身になる。相手は決して自分が間違えているとは思わない。だからまずはあなたが相手をどうにか理解することが大切 9.相手の考えや希望に対して同情をよせる 10.人の美しい心情に呼びかける。相手の信用状態が不明な時は相手を立派な紳士、淑女とみなしそのつもりで取引する。たとえ相手が不正をしようとしていた場合でも、こちらの心からの信頼を見てしまうとなかなか不正はできないものである。 11.演出を考える。 12.対抗意識を刺激する 人を変える9原則 1.まず褒める 2.遠回しに注意を与える 3.自分の過ちを話すそのあと、相手に注意する 4.命令しない 5.相手の顔を潰さない、顔は立てよう 6.わずかなことでも惜しみなく心から褒める 7.期待を掛ける 8.激励して、能力に自信を持たせる 9.喜んで協力させる 幸福な家庭をつくる7原則 1.口やかましくいわない 2.長所を認める 3.粗探しをしない 4.ほめる 5.ささやかな心尽くしを怠らない 6.礼儀を守る 7.正しい性の知識を持つ
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