【月曜日の朝が待ち遠しくてワクワクする職場の話/角田識之/１７年１０月初版】
みなさんは、会社行くの好きですか？
長いサラリーマン生活、楽しいときもイヤなときもありますよね。
ぼくはイヤなときのほうが多かったです（笑）。
日曜の夜、サザエさんみながら、ああ明日会社行くのイヤやなぁ・・
上司が最悪、同年代はライバル、残業満載のブラック、みんな怒ってる・・
どうやって処理したらいいかわからない仕事、難題、ノルマ未達・・
逆に会社が楽しいときって、どんなんだろう？
まわりにイヤな人がいない、適度な忙しさ、裁量があって自由に仕事できる。
とくに好きな人がまわりにいると楽しいですよね。
月曜日の朝が待ち遠しくてワクワクする職場なんか、あるのかなぁ・・
そう思って読んでみました。
本書の構成は２部構成。
１部が「心が温かくて泣ける１９の職場の物語」
２部が「月ワク企業のつくりかた」
せっかちなんで２部から読み始めました。
うん、グーグルの話は興味深かったので、メモしとこう。
１部は、最近いろんな本でみかけるパターンです。
かぶってる話はなかったです。いろんな会社の泣ける話。新味はないけど。
大きな会社はほとんどなくて、小さな規模の会社の話が多かった。
以下に読書メモを。
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グーグルの生産性向上策
グーグルはチームによって生産性が違うことに着目した。
ビジネスが複雑化する現在、多くの業務は単独ではこなせず、チームによる共同作業が多くなる。
チーム生産性に注目した３年間の分析結果は驚くべきものだった。
・チーム編成のありかた
・チームカルチャー
・チームメンバーの能力
のそれぞれと、「労働生産性」の間には、ほとんど相関性がなかった。
しかし成功するチームは何をやっても成功し、失敗するチームは何をやっても失敗する。
頭を抱えたグーグルの人員分析部は、集団心理学を深ぼりした。
判明したのは、「他者への心遣いや同情、あるいは配慮や共感」といった、
メンタルな要素の重要性だった。
成功するチームはこれらの点が非常に上手くいっている。
「こんなことを言ったらチームメイトからバカにされないだろうか」
「リーダーから叱られないだろうか」
といった不安が限りなくゼロに近かったのだ。
これらは心理学の専門用語では「心理的安全性」とよばれるものだった。
この「心理的安全性」を実現するのに有効なものが「自己開示」だ。
自己紹介が履歴書のような表面的なものであるのに対し、
自己開示はプライバシーもさらけ出す行為。
グーグルのような先端企業はオンとオフをクールに切り分けるイメージがある。
しかし切り分けると仕事場で「仮面」をかぶって仕事をすることになる。
チーム全員が自己開示をすることによって、「本来の自分」でいられる職場が生まれる。
ただし強制開示ではないので、どこまで開示するかは本人次第だ。
日本は子どもの頃から空気を読むことが習い性になっている。
まわりの無言の期待に合わせ、恥をかきたくない、失敗したくない、の思いが強い。
正解がわかったときにしか発言しない。挑戦しない姿勢、が固定化している。
意思決定の場面から逃げない、間違ってもいいから表現する。
そのことをプラス評価する風土をつくるべき。
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自己肯定感が大切
高校生を対象とした意識調査。
Q:あなたは親に認められていますか？
A:思う。米国９１％、中国７７％、韓国６４％、日本３３％
Q:あなたは自分に価値があると思いますか？
A:ある。米国８９％、中国８８％、韓国７５％、日本３６％
日本の高校生はアメリカの高校生の３分の１しか褒められてなく、
その結果「自己肯定感（セルフイメージ）」も同様に低い。
子どもは能力の範囲でがんばるのではない。自己肯定感の範囲でがんばるのだ。
日本の高校生の自己肯定感の低さは大きな問題。かれらはいつか会社に入ってくる。
「従業員は能力の範囲でがんばるのではない。自己肯定感の範囲でがんばるのだ」
自己肯定感が高く、自信をもって取り組むと、困難な課題もクリアしていく。
従業員を賞賛することが大切。何より大切なのは直属上司のほめる力の向上。
部下の美点探しをするアンテナを磨き、小さな美点に大きな光を当てる反射神経を磨く。
会社としてシステム的に取り組む課題。
ESアンケートを定期的に取る
ES（従業員満足度）アンケートを定期的にとることで、
働き甲斐アップと離職率の低下は実現できる。
ES目標点を定め、仲間の努力、責任者の実践、会社の支援により達成していく。
また忙しい月曜日がやってきた♪
今日が日曜日だったらいいのに♪
日曜日は楽しいよね♪
昨日も彼氏とエッチしちゃった♪
バングルスで、マニックマンデイ♪
偽名使ってるけど作詞作曲はプリンス。曲は１９９９をパクったとプリンス談。
バングルスとバナナラマ、よく間違います。
「ちぎれたハート」はいい曲で。なんか好きです。
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